אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל המטופלים, ופועלים כדי שהאתר והמרפאה יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C. האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי מול הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA בכל דפי האתר, בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון.
התאמות הנגישות באתר
- האתר בנוי בשפת HTML סמנטית, עם כותרות מסודרות, ציוני דרך לקוראי מסך, ניווט עקבי וקישור ״דילוג לתוכן״.
- ניתן לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד, ומיקוד המקלדת מסומן בבירור.
- לתמונות יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
- הניגודיות בין טקסט לרקע עומדת בדרישות התקן.
- האתר מותאם לתצוגה בטלפונים ובמחשבים, וניתן להגדיל את הטקסט עד 200% באמצעות הגדלת התצוגה בדפדפן (Ctrl ו-+) ללא אובדן תוכן.
- האנימציות באתר מתבטלות כאשר במערכת ההפעלה מוגדרת העדפה להפחתת תנועה.
- האתר אינו משתמש בתוסף נגישות חיצוני. ההתאמות מובנות באתר עצמו ופועלות יחד עם כלי הנגישות של מערכת ההפעלה והדפדפן, כגון קוראי מסך, הגדלה וניגודיות גבוהה.
האתר תומך בגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox.
מגבלות ידועות
- סרטוני הווידאו המוטמעים מ-YouTube וקטעים מכתבות בתקשורת אינם כוללים תמיד כתוביות. עיקרי הדברים מופיעים בטקסט בדף.
- מערכת זימון התורים, המפה של Google ואתרי החדשות שאליהם מקשר האתר מופעלים על ידי גורמים חיצוניים, ורמת הנגישות שלהם אינה בשליטתנו. ניתן תמיד לקבוע תור גם בטלפון.
אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש, נשמח לקבל את פנייתכם ולספק את המידע בדרך חלופית.
הסדרי נגישות במרפאה
המרפאה נמצאת ברחוב רפפורט 3, בקומה 11 של מגדל המשרדים בקניון כפר סבא הירוקה.
- חניה: בחניון הקניון יש מקומות חניה מסומנים לרכב של אנשים עם מוגבלות.
- הגעה למרפאה: הדרך מהחניון ומכניסת הבניין אל המרפאה נגישה ללא מדרגות, והגעה לקומה 11 היא במעליות הבניין.
- שירותים: בבניין יש תא שירותים נגיש.
- חיות שירות: ניתן להגיע למרפאה עם כלב נחייה או כלב שירות.
- עזרה בהגעה ובתור: אם אתם זקוקים להתאמה כלשהי בביקור, כמו ליווי מהכניסה, זמן ביקור ארוך יותר או תקשורת בכתב, עדכנו אותנו בעת קביעת התור ונשמח להיערך מראש.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או במרפאה, או אם אתם זקוקים להתאמה כלשהי, נשמח לשמוע ולתקן. האחראי על הנגישות: ד״ר אילן בלאו, בטלפון 053-3649359.
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לציין את תיאור הבעיה, את הדף שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשיב לכל פנייה בהקדם.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בנובמבר 2026.