אתר זה מופעל על ידי ד״ר אילן בלאו, מומחה ומנתח אף אוזן גרון (להלן: ״המרפאה״). אנו מכבדים את פרטיותכם, ומדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, לשם מה, ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנותיו.
בקצרה
- באתר אין טפסים, הרשמה או אזור אישי, ואיננו מבקשים מכם למסור בו פרטים אישיים או רפואיים.
- נאסף רק מידע טכני על הגלישה, ונתוני סטטיסטיקה של Google Analytics נאספים רק אם אישרתם זאת.
- קביעת תור מתבצעת במערכת חיצונית ופנייה אלינו נעשית בטלפון. מידע רפואי נשמר בתיק הרפואי במרפאה, ולא באתר.
איזה מידע נאסף
מידע טכני בעת הגלישה. כמו בכל אתר, השרת רושם באופן אוטומטי את כתובת ה-IP, את הדף שנצפה, את מועד הצפייה, את סוג הדפדפן ואת מערכת ההפעלה. מידע זה משמש להפעלת האתר, לאבטחתו ולאיתור תקלות בלבד.
סטטיסטיקת שימוש (רק בהסכמה). אם אישרתם בהודעת העוגיות, האתר טוען את Google Analytics של Google, ששומר עוגיות בדפדפן ואוסף מידע על אופן השימוש באתר: אילו דפים נצפו, משך הביקור, מקור ההגעה, סוג המכשיר ואזור גיאוגרפי משוער. אנו משתמשים במידע זה רק כנתונים מצרפיים, כדי להבין אילו תכנים מועילים למטופלים ולשפר את האתר. אם לא אישרתם, Google Analytics אינו נטען כלל.
זיכרון הבחירה שלכם. הבחירה שלכם בהודעת העוגיות נשמרת בדפדפן שלכם בלבד, כדי שלא נשאל שוב בכל ביקור.
תוכן מוטמע משירותים חיצוניים
חלק מהדפים כוללים תוכן מוטמע: מפה של Google Maps וסרטוני YouTube (במצב פרטיות מוגבר, youtube-nocookie). כאשר תוכן כזה נטען, הדפדפן שלכם פונה ישירות לשרתי Google, ו-Google עשויה לקבל את כתובת ה-IP שלכם ומידע טכני נוסף ולשמור עוגיות, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
קישורים לאתרים אחרים, ובהם מערכת זימון התורים וכתבות באתרי חדשות, מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו. כל אתר כזה כפוף למדיניות הפרטיות שלו.
קביעת תור ופנייה למרפאה
קביעת תור אונליין מתבצעת במערכת רופאים, שאינה חלק מהאתר. הפרטים שתמסרו שם נאספים ונשמרים על ידי מפעילת המערכת, לפי מדיניות הפרטיות שלה, ולצורך קביעת התור במרפאה. פנייה טלפונית למרפאה ומידע רפואי הנמסר במסגרת הטיפול מטופלים במרפאה לפי הדין החל על רשומות רפואיות וסודיות רפואית, ואינם עוברים דרך האתר.
אנא אל תשלחו לנו מידע רפואי דרך רשתות חברתיות או שירותים חיצוניים אחרים.
עם מי המידע משותף
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע לצד שלישי לצורכי שיווק. המידע הטכני מעובד על ידי ספקי השירות שמפעילים את האתר:
- אחסון האתר: Amazon Web Services, בשרתים הממוקמים בבריטניה.
- סטטיסטיקה (בהסכמה בלבד): Google, שעשויה לעבד את המידע בשרתים מחוץ לישראל, ובהם בארצות הברית.
מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך על פי דין או לפי צו של רשות מוסמכת.
כמה זמן נשמר המידע
יומני השרת נשמרים עד שישה חודשים ולאחר מכן נמחקים. נתוני Google Analytics נשמרים אצל Google לתקופה של עד 14 חודשים. את העוגיות ואת הבחירה השמורה בדפדפן תוכלו למחוק בכל עת בהגדרות הדפדפן.
הבחירה שלכם
אינכם חייבים לפי חוק למסור מידע כלשהו, וגלישה באתר אינה מותנית בהסכמה לעוגיות סטטיסטיקה. תוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת באמצעות הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית כל דף, או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לשרת מוגבלת לגורמים המורשים בלבד. עם זאת, אין שיטת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר מידע, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לבקשות ולשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 053-3649359.
עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בדף זה.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026.